Wij zijn het Impact Team.
We hebben alle systemen in jullie kantoor overgenomen.
Ashley Madison moet onmiddellijk gestopt worden.
We lekken al jullie klantgegevens, seksuele fantasieën...
...naaktfoto's en e-mails van medewerkers.
Welkom in jullie ergste nachtmerrie.
DOWNLOADEN
Voor ik met Ashley Madison begon, ging men al vreemd en hierna ook nog.
Ik help mensen de perfecte affaire te hebben.
Volgens Biderman heeft hij miljarden verdiend aan ontrouw.
25 miljoen leden in 37 landen.
M'n telefoon danste de tafel over. Het was niet te geloven.
Ze deden alsof er een grote speeltuin was van mensen die met elkaar vreemdgingen.
Het had glamour, seks en misdaad...
...hacken en gevaar. Het had alles.
DOWNLOADEN... VOLTOOID
Een site voor snelle seks. Dit is het verhaal van een website...
...en de opkomst en val van de ambitieuze oprichter, Noel Biderman.
Het gewaagde AshleyMadison.com werd opgericht in 2001...
...als een veilige plek om ontrouw te regelen.
In 2006 gebruikten 1,1 miljoen mensen de site in Noord-Amerika...
...en begonnen ze in Europa.
De groei was verbijsterend.
26 miljoen mensen. Dat is pas groei. -De zaken gaan goed.
Wat is je doel? Nog meer? -De hele wereld veroveren.
In 2007 werd Biderman CEO...
...en was hij het onderwerp van een controverse.
Ik moedig ontrouw niet aan. Dat is niet nodig.
Hoezo moedig je ontrouw niet aan?
Noel Biderman was vaak op tv te zien om de site te verdedigen.
Hij noemde zich de koning van de ontrouw.
Z'n vrouw, Amanda, maakte er ook reclame voor.
JE VROUW IS SEXY... DIE VAN ONS OOK
Het helpt mensen getrouwd blijven.
Miljoenen mensen vinden er geluk en passie.
Hij zei dat de maatschappij veranderde.
PLEZIERPROFESSOR & ASHLEY MADISON-AMBASSADEUR 2013
Ons idee van relaties is verouderd en zou niet meer werken.
Mensen gaan vreemd en het gebeurt stiekem.
Het maakt gezinnen kapot.
En ze wilden voor een betere manier zorgen.
Ik was gescheiden van m'n vrouw...
...en ik werkte veel. Ik kwam niemand tegen.
Christopher zocht een vrouw die net als hij een affaire wilde.
Het is zo aantrekkelijk, omdat het om seks gaat.
ASHLEY MADISON-GEBRUIKER
Het is geen afspraakje. Er zijn geen risico's.
Iedereen weet wat de bedoeling is.
Het was duidelijk gericht op...
ASHLEY MADISON-GEBRUIKER
...een zogenaamd 'middagje plezier'.
Het was een site voor snelle seks.
Gebruikers kozen een profielnaam en vulden hun voorkeuren in.
'Experimenteren met tantrische seks. Onenightstand.'
Maar de opties waren iets directer dan op andere websites.
'...wil graag bekeken worden, knuffelen en erotische films.'
Klinkt als een interessant weekend.
Tamsin is marketingconsulent en een zogenaamde serieminnares.
Ze heeft vrijwel haar hele leven affaires verkozen boven relaties.
Mannen durven vaak niet de eerste stap te zetten.
Zo begint het vaak.
Ze willen weten of je echt bent en of je echt in de VS woont.
En toen kreeg ik e-mails van: deze vrouw heeft je profiel bekeken...
...en wil je spreken of heeft interesse.
En als je geen betaalde account had, kon je geen punten kopen...
...om de foto's van hun profielen te zien. De foto's waren onduidelijk gemaakt.
Mannen moesten punten kopen om te kunnen reageren op berichten.
En zodra je elkaar spreekt, gebeurt het volgende altijd.
Mannen lijken de drang te hebben penisfoto's te sturen.
Foto's van hun penis. Soms is het zelfs de eerste foto.
Ik weet niet eens hoe hun gezichten eruitzien.
Mensen gaan vreemd om verschillende redenen...
...en het is niet altijd alleen fysiek.
We denken graag van wel, maar ook mannen...
...gaan vreemd om emotionele redenen.
Ik heb vrij veel mannen ontmoet...
...ook veel politici...
...en veel CEO's en andere mannen...
...in managementfuncties die gewoon niet gelukkig waren.
Dat was zo interessant aan Ashley Madison.
Je zag alles van bouwvakkers tot studenten.
Dat was interessant.
Mensen willen meer van hun relatie en meer uit het leven.
En ze schamen zich niet om te zeggen wat ze willen.
Mensen zullen altijd vreemdgaan. Dat was altijd al zo en gebeurt nu vaker.
Dit was niet op het werk. Het was niet met familievrienden.
Ik snapte het idee.
Dit doet minder schade en het voldoet in behoeftes.
AshleyMadison.com werd gekocht...
...door een ander bedrijf van Noels bedrijven, Avid Life Media, in 2007.
Hun reclamefilms geven een waan van toelaatbaarheid...
...aan anderzijds aparte producten.
Twee jaar later kwamen ze met EstablishedMen.com...
...en CougarLife.com. Ze noemden het innovatieve datingdiensten.
Maar Ashley Madison bleef de grote inkomstenbron.
Ashley Madison werd bekend dankzij gewaagde...
...en vaak ongehoorde reclames.
Deze reclame werd verboden in Australië.
Ze zochten de controverse op over de hele wereld...
...en vertaalden hun opvallende reclames overal.
In 2009 werd duidelijk dat Tiger Woods z'n vrouw had bedrogen.
Ashley Madison bood hem binnen een week...
...vijf miljoen om het gezicht van hun merk te worden.
Hij nam het geld niet aan, maar vier maanden later...
...sponsorden ze bij de Howard Stern Show de Tiger Woods Mistress Pageant.
Dit is ons gastjurylid, Noel Biderman. Hij heeft 100.000 geïnvesteerd.
Niets leek ze te ver te gaan.
Dit is minnares nummer vier.
Het geniale...
REDACTEUR, aNewDomain Media
...van hun marketing en hun leiding was dat ze alles...
...zelfs negatief nieuws, gebruikten om reclame te maken.
Jij bent de Tiger Woods Mistress.
Daar is Noel Biderman met een cheque van 75.000 dollar.
MINNARESVERKIEZING
In de economische crisis van 2008...
...bleek Ashley Madison opgewassen tegen de recessie.
In 2015 kondigde Avid Life Media aan...
...dat ze een omzet van 115 miljoen hadden gedraaid.
Een stijging van 45 procent. De winst kwam neer op 55 miljoen dollar.
Maar op 19 juli van vorig jaar veranderde alles.
Brian Krebs, technologiejournalist, onthulde dat Ashley Madison gehackt was.
Werknemers zagen een boodschap op hun computerschermen.
De hackers van Impact Team dreigden...
...data te verspreiden als Ashley Madison en Established Men...
...hun websites niet zouden sluiten.
De consequentie van het niet voldoen aan de bedreiging...
PERSCONFERENTIE TORONTO 24 AUGUSTUS 2015
...is het vrijgeven van de klantenlijsten van Ashley Madison en Established Men...
...waaronder hun namen, profielen en creditcardgegevens.
Toen ik het las, wist de hele wereld het al.
Iedere grote nieuwszender had het er al zes tot twaalf uur over.
Avid Life Media heeft meegewerkt met het politieonderzoek.
Deze hack is een van de grootste diefstallen van data ter wereld.
Ze vragen u contact op te nemen...
Ik zat in een vergadering en plotseling danste m'n telefoon over de tafel.
Ik probeerde me te concentreren en ik keek...
...en zag namen van zakenpartners...
...cliënten, vrienden van me...
...en mensen die ik kende van Ashley Madison die me belden.
Ik kreeg een hartverzakking.
De hack kwam heel vreemd over...
...want het leek bijna een filmscript.
Echt opvallend. Als je iets over hacks leest, is het altijd saai.
Niemand geeft iets om de details rondom hoe het ze gelukt was...
...maar dit was anders.
Het Impact Team gaf Avid Life 30 dagen om hun websites te sluiten.
Genoeg tijd voor een mediacircus.
De hackers chanteerden ze met de dreiging van meer lekken.
Iedereen wilde weten wie gebruik maakte...
...van de grootste website voor vreemdgaan.
DE TIJD IS OM
Het bedrijf werkte niet mee en de gegevens van 30 miljoen gebruikers werden gelekt.
Ongeruste partners van over de hele wereld zochten uit...
...of hun partner erbij zat.
Een Australische radioshow ging verder:
ze doorzochten de gegevens live in de uitzending.
Toen hij over de hack van Ashley Madison hoorde...
...gedroeg hij zich vreemd. Jullie hebben z'n gegevens...
We hebben z'n gegevens. En we kunnen je vertellen...
...dat hij op de website zit, Joe.
Meen je dat? -Ja, het spijt me.
Is dit een grap?
De daden van het Impact Team...
...zorgen voor sociale en economische problemen en leiden...
...tot misdaden en meer slachtoffers.
Ik sprak een aantal mannen die ik ontmoet had.
Hun vrouwen waren er kapot van...
...en ze wilden erover praten.
We hebben vanmorgen twee onbevestigde meldingen gekregen...
...over zelfmoorden in verband met het lekken...
...van de klantengegevens van Ashley Madison.
De berichtgeving deed het lijken alsof de CIA gehackt was.
Waarom was dit zo interessant en waarom deden ze dit?
Lippenstift. Wie is ze?
Beroemdheden, politici, religieuze leiders...
...en militairen bleken lid te zijn van de website.
Zeg nu maar gewoon hoe ze heet.
Ze vertelden het m'n vrouw.
CHRISTELIJKE VLOGGER
Ze heeft me m'n fout vergeven.
Ik heb God om vergiffenis gevraagd en Hij heeft m'n zonde weggespoeld.
Toen de storm rondom de gebruikers was gaan liggen...
...richtten de media zich op het bedrijf zelf.
Avid Life Media maakte winst dankzij allerlei websites.
En het ging niet alleen om datingwebsites.
Ik ben geland. Waar ben je?
Ashley Madisons succes zette zich voort...
Ik wacht in bed op je.
...en in 2015 beweerden ze 30 miljoen gebruikers te hebben.
Met wie praat je? -Alex.
DAT IS ALEX NIET
Ze publiceerden hun eigen Affair Anywhere-app voor mobieltjes...
...en maakten er wereldwijd reclame voor.
Maar op 19 juli werd de site gehackt. De gevolgen waren rampzalig.
Het was een van de grootste cyberkraken aller tijden.
Er zijn meerdere sites gedownload.
Niemand kan die informatie wissen.
Hoewel de website gevoelige gegevens beheerde...
...weten we nu dat ze gewaarschuwd zijn voor veiligheidsproblemen...
...voor het schandaal in 2015.
MANILLA
FILIPIJNEN
De Filipijnen zijn inmiddels een wereldwijde hotspot voor hackers.
Jayson Zabate is een Filipijnse hacker.
Hij infiltreerde de website maanden voor...
...de rampzalige hack van juli 2015.
Ik bekeek de website van Ashley Madison.
Ik wilde 'm hacken.
Ik zocht uit waar hun zwakke punt zat.
Jayson maakt deel uit van een internationale groep...
...zogenaamde 'white hat'-hackers.
We helpen bedrijven met hun veiligheid.
Ik wil geen 'black hat'-hacker zijn. Ik ben geen slechterik.
Ze verdienen veel geld door bedrijven op zwakheden in hun beveiliging te wijzen.
Jayson betaalt er z'n opleiding mee.
Hij kreeg snel toegang tot Ashley Madison.
Ik ontdekte cross-site-scripting en via cross-site-requests...
...kunnen aanvallers profielen aanpassen.
Jayson vertelde Avid Life Media...
...dat hij een fout in de beveiliging had ontdekt.
Ze gaven hem een klein bedrag voor die informatie.
Maar het was al te laat.
Het Impact Team had al lang toegang tot de site voor Jayson het ontdekte.
Impact Team beweert dat ze de site zagen groeien...
JOURNALIST, VICE MOTHERBOARD
...tot tientallen miljoenen gebruikers.
Ze zeiden dat ze de volgende gebruikers wilden stoppen.
Ze vergeleken Avid Life Media met een drugsdealer die verslaafden misbruikt.
Joseph Cox denkt dat hij de enige is...
...die de hackers van Impact gesproken heeft.
Impact Team zei dat er niemand toekeek toen ze Ashley Madison hackten.
Er waren weinig veiligheidsmaatregelen die ze tegenhielden. Ze zeiden ook...
...dat ze in verschillende gedeeltes van het netwerk kwamen...
...met een simpel wachtwoord.
Ze waren er al een tijd mee bezig.
Ze zeiden dat ze al jaren gegevens van ze stalen.
Ashley Madison beweerde dat hun beveiliging in orde was...
...maar blijkbaar vonden ze beveiliging niet belangrijk.
DATAWETENSCHAPPER
Het ging ze vooral om geld verdienen.
Jeremy Bullock is data-analist.
Hij heeft Ashley Madisons aanpak geanalyseerd op basis van de hack.
Hij was een van de eersten die het gebruik van fembots ontdekte.
Toen hij de e-mailadressen van gebruikers zag...
...ontdekte hij 837 gebruikers met hetzelfde e-mailadres.
Dit waren nepprofielen die contact legden met echte gebruikers.
Ik ben nu online
Ze worden ook engagers of iconians genoemd.
De algoritmes werden gebruikt...
...door Ashley Madison om naïeve mannen te benaderen.
Ze deden alsof het beschikbare vrouwen waren.
Zo lieten ze de mannen betalen.
Iconians stuurden berichten naar gebruikers.
Als de mannen wilden chatten, moesten ze eerst betalen.
Waarom 837 en geen 80.000? Ze hadden er geen 80.000 nodig.
Je kon die 837 verschillend maken.
Het waren programma's. Je hoefde er niets meer aan te doen.
Heel slim.
Ze deden alsof het een speeltuin voor mensen was...
...en alsof er miljoenen vrouwen op zaten...
...die interesse in je hadden.
Ik heb contact gehad met zo'n 200 profielen...
...en ik denk dat één ervan een echt mens was.
VS
Het idee van bots en nepprofielen van Ashley Madison was niet nieuw.
In 2008 werkte consumentenadvocaat Fillippo Marchino...
...al aan een zaak tegen Avid Life Media...
...namens ontevreden gebruikers.
We bekeken de voorwaarden op de website van Ashley Madison.
In het midden zaten een paar zinnen verborgen...
...die neerkwamen op: 'Deze website is gericht op vermaak.
Er kan contact met u worden opgenomen door robots.'
Dat klonk niet goed...
...want mensen gingen niet naar AshleyMadison.com...
...om met robots te praten. Dat was het idee niet.
Fillippo ontdekte AshleyMadisonSucks.com...
...een forum voor ontevreden klanten.
Hij zag dat Bidermans bedrijf...
...Avid Life Media de site wilde aanklagen.
Wij vonden dat AshleyMadisonSucks.com een legale manier was...
...om je mening te uiten...
...en vonden dat het geen schending van hun handelsmerk was.
Fillippo vertegenwoordigde de eigenaar van AshleyMadisonSucks.com.
En toen werd het allemaal heel vreemd.
Er was toen echt stront aan de knikker.
We werden het doelwit van online activiteiten...
...die niet te traceren waren...
...en waarmee we zo ongeveer gepest werden.
Er ontstonden websites waarmee...
...Fillippo's cliënt werd gechanteerd. Hij moest stoppen...
...met AshleyMadisonSucks.com.
Er werden leugens verspreid over Fillippo, z'n cliënt, familie en werknemers.
Er werden anonieme dreigmails verstuurd met leugens erin.
Er werd beweerd dat Fillippo's cliënt hiv had.
We konden niet bewijzen van wie de e-mails kwamen...
...maar het begon allemaal op hetzelfde moment.
Het leek een gecoördineerde aanval te zijn...
...om te zorgen dat m'n cliënt ermee zou ophouden.
Om de site uit de lucht te krijgen...
...bood Noel Biderman de eigenaar van AshleyMadisonSucks.com geld...
...voor het IP-adres.
Hij herhaalde z'n eisen in een gesprek dat is opgenomen...
...met twee getuigen erbij.
Geef me de URL. Ik bood je tienduizend. Je bent een zak.
Ben ik een zak? Je stuurde een e-mail naar m'n vriendin.
Je hebt geen idee. Ik neem je te grazen. Wacht maar.
Ik hoorde dat ze gehackt waren en al hun informatie gelekt was.
Tot m'n verbazing vond ik een aantal documenten...
...dat tussen ons uitgewisseld was.
Ze zouden vertrouwelijk zijn, maar lagen nu op straat.
Je mailde m'n vriendin om te zeggen...
...dat je een site maakt over dat ze hiv heeft.
Ik ga nog veel verder. Je komt aan m'n inkomen.
Je bent een zak. Ik pak je terug.
En tien keer erger. Ik heb veel meer geld dan jij.
Je krijgt 24 uur. Daarna haal ik je door het slijk.
Bij de eerste informatiedump van het Impact Team...
...werden klantengegevens openbaar gemaakt...
...maar de hack ging verder.
Het leek heel simpel te zijn.
Dit bedrijf is gehackt.
Dit zijn de slachtoffers. Dat was het verhaal.
Dat zou het einde geweest moeten zijn.
Maar toen kwam de volgende stap van de hack.
Bij hacks worden klantengegevens...
...e-mailadressen, wachtwoorden en andere informatie verkregen...
...en afhankelijk van de website kan dat redelijk makkelijk zijn.
Maar voor e-mails, broncodes...
...en interne documenten moet de hacker verder gaan...
...en het bedrijfsnetwerk penetreren.
De tweede informatiedump ging over het bedrijf...
...en over de CEO.
Er zaten zo veel e-mails in.
Het was iedere e-mail van 2011 tot aan juni 2015.
Heel veel e-mails. Het is een gok, maar ik denk...
...dat iemand een USB-stick in een computer heeft gestopt...
...en alle e-mails gekopieerd heeft.
Het leek eerder op een kopie dan op een hack.
Niet alle datalekken worden openbaar. De meeste waarschijnlijk niet.
Maar iedereen kan inloggen in een website op het dark web...
...en deze data zelf downloaden.
Dat is aantrekkelijk.
Ik bekeek de e-mails, omdat ik wilde weten wie erachter zat.
Ik wilde de dader vinden.
En zo werd ik verslaafd.
Terwijl Gina, redacteur van ANewDomain.com...
...de e-mails bekeek, vond ze meer vragen dan antwoorden.
Ik bekeek al die e-mails en wilde uitzoeken...
...wat Ashley Madison eigenlijk was?
Was het een datingsite? Daar leek het niet op.
Avid Life Media, de overkoepelende organisatie...
...van Noel Biderman bezat meerdere websites...
...via allerlei schijnbedrijven.
Sommige, zoals Established Men en Cougar Life...
...waren openbaar deel van de portfolio.
Maar sommige waren niet direct te verbinden aan Avid Life Media.
Het was niet één datingsite, maar heel veel sites in elke markt ter wereld.
Het was een enorme zaak en een enorme verzameling websites...
...die gericht was op mensen binnenhalen, zodat ze andere dingen zouden doen.
En dan heb ik het niet over dating.
Het bedrijf bezat websites...
...die gericht waren op iedere mannelijke fantasie.
Prachtige websites die gericht waren op specifieke markten.
MOOI & VOL
Je had getrouwde vrouwen die een affaire met je wilden.
Dat is Ashley Madison.
Oudere vrouwen die jongere mannen willen. Dat is Cougar Life.
Broke College Girls. Zoek een arme studente...
...zodat je ze kunt verwennen.
Dat bestond ook. Sites voor bondage, sites voor homo's...
Er was een site voor iedere mannelijke fantasie.
Alle websites waren gericht op het trekken van mannelijke klanten.
's Werelds Grootste Sekssite met meer dan 45.945.000 leden.
GRATIS Ontmoet mensen om te NEUKEN
Ashley Madison-gebruiker Tamsin snapt...
...dat mensen op andere links klikten.
Het werd een soort opstapje voor relaties en websites...
...en internetdating van dit kaliber.
Het is een goede site waarop mensen kunnen beginnen.
En als je er bent, zie je banners voor de specialistische websites.
Een van Avid Life's populairste websites was Established Men.
Het zou de beste online datingdienst zijn...
...die jonge, mooie vrouwen verbindt aan rijke, succesvolle mannen.
Op de website staat dat vrouwen zich niet mogen aanbieden als escort...
...maar veel vrouwelijke gebruikers zoeken...
...een wederzijds voordelige regeling: een 'MBA'.
Een online term voor een relatie waarin geld een rol speelt.
M'n hobby is winkelen
(Laten we elkaars tijd niet verdoen.)
Vrouwen zoeken vaak zulke regelingen omdat ze financiële problemen hebben.
En mannen zijn vaak niet in staat...
...om een volledige, echte relatie in stand te houden...
...omdat er verantwoordelijkheden bij horen.
Marketingconsulent Tamsin...
...doet al sinds haar 19e aan zulke regelingen.
In zulke situaties voorziet de man de vrouw...
...van zakgeld, cadeaus en betaalt hij haar reizen.
Hij stelt haar in staat beschikbaar te zijn als het hem uitkomt.
Net als bij 'sugar daddy's' gaat het hier om relaties...
...waarbinnen mannen en vrouwen voorwaarden afspreken.
Het zijn vaak escorts. Er staat ook soms 'escorts'.
Maar...
...escorts zijn in de VS verboden. Met uitzondering van een paar plekken.
Dus je kunt niet zomaar zeggen: 'Ik ben een hoer.' Dat is illegaal.
Avid Life Media bezit ook ArrangementFinders.com...
...en openlijk erotische website.
Op de website staat...
...dat escorts hun dienst niet mogen gebruiken...
...maar ze moedigen meisjes...
...die wat willen verdienen aan om lid te worden.
Dating zoals de evolutie je gemaakt heeft. We sturen Bubbles naar je toe.
Ze kwamen weer met een gewaagde reclame.
Deze keer was pornoster Kayden Kross het gezicht van het merk.
Het zijn niet alleen regelingen, maar ook nieuwe banen.
Wat deed je vorige maand? -Niets.
En wat doe je deze maand? -Pijpen.
Toen ze reclame maakten bij een universiteit...
...kwamen ze weer in het nieuws. Mensen stonden versteld.
Op Santa Monica Boulevard bij Overland Avenue.
Een woordvoerder van Avid Life Media zegt dat de plaats...
...en timing van de reclame bij de tactiek van het bedrijf hoort.
Studenten studeren bijna af en hebben banen en geld nodig.
We vroegen of dit prostitutie was.
De woordvoerder zei: 'Nee, het is intimiteit, maar dan anders.'
Maar e-mails in de dump, schijnbaar uit Noel Bidermans inbox...
...laten zien dat het bedrijf wist dat ze escorts aanboden...
...en dat ze ze actief zochten.
Kunnen deze door de procedure komen?
In één geval zijn 2500 escorts benaderd om bij Arrangement Finders te komen.
Dat werkte. Ze wilden er nog eens 45.000 benaderen.
Ze bespraken het binnenhalen van buitenlandse vrouwen...
...die als 'sugar baby's' zouden werken.
Ontmoet Echte Amerikaanse Sugar Daddy's.
Ze bespraken er strategieën voor.
'Uitwisselingsstudentes in de VS.'
Ze onderzochten hoe ze ze de VS konden binnenhalen door te liegen.
De meisjes liegen tegen de douane over een vakantie. In Arizona...
...krijgen ze een legitimatiebewijs. Dan kunnen we ze inhuren.
ArrangementFinders.com...
...is een van Avid Life's meest succesvolle sites.
Het stuurde Noel Biderman...
...en Avid Life Media in een nieuwe richting: films.
Hij experimenteerde met product placement en een onbekende ster.
Maar wel in hardcore porno.
De site staat ook bekend om gewaagde marketingstunts.
Deze reclame uit 2013 met zombie- mannen en -vrouwen werd verboden.
Het bedrijf kreeg gratis publiciteit.
Blaas je huwelijk nieuw leven in.
Maar de eigenaars van Ashley Madison, Avid Life Media...
...definiëren dating losjes.
Zelfs een holbewoner kan het.
In hun simpele reclame voor ArrangementFinders.com...
...legt Kayden Kross, gezicht van het merk, uit wat ze doen.
Een datingsite voor sexy mannen die op zoek zijn naar een snoepje.
En een datingsite voor alle snoepjes die hun portemonnee willen spekken.
Zijn deze datingopties wel goed?
Nee.
Maar de pijpbeurten zijn geweldig.
Het bedrijf noemt het geen prostitutie, maar intimiteit, maar dan anders.
ArrangementFinders.com is ook om een andere reden interessant.
Via deze website kwamen CEO, Noel Biderman...
...en z'n team in de porno terecht.
VS
Ik nam foto's van mezelf met weinig kleren aan...
PORNOSTER EN CEO VAN BANG BOX
...in een bank aan Wall Street.
Die foto's gingen viral.
Het was een privétoilet.
Ik maakte er vaker foto's als ik me verveelde...
...gewoon omdat ik nu eenmaal een millennial ben.
En binnen een paar dagen gingen ze viral op het internet.
Ik werd 'de Wall Street-pornoster'...
...voor ik zelf besloten had of ik porno wilde maken.
Maar op dat moment lag het al vast, of niet?
Je hebt die investering van Ashley Madison, hè?
Ja. En we werken aan andere interessante dingen.
Veronica Vain werd Noel Bidermans ster.
Screwing Wall Street...
...van Arrangement Finders, was hun eerste pornofilm...
...met niet bepaald subtiele product placement.
Veronica kreeg de hoofdrol in haar pornodebuut.
Het was een parodie van de Hollywoodfilm Wall Street.
Wil je voor me werken?
Ik was geïnteresseerd in deze deal...
...want ik wist dat ze iets heel vernieuwends deden.
Het was destijds misschien niet de beste manier...
...maar ze deden het wel. Het was een gevestigd merk.
Je bent goed genoeg om hier te komen.
Ben je ook goed genoeg om te blijven?
Die film was geen goudmijn voor hem.
Hij wilde niet per se naam maken in porno.
Het ging erom dat mijn naam erop stond.
Ik was een jong en schattig meisje met gezond verstand.
Ik was het meisje dat hij aan al die mannen wilde verkopen.
Het plan werkte goed.
De clips waren gratis en werden drie miljoen keer bekeken.
Maar Veronica's associatie met het merk...
...en optredens bij nieuwszenders hadden een duidelijk effect.
Ik wilde iets ondernemends doen.
Ik pas niet in een conservatieve omgeving...
...en ik zag een innovatieve industrie waarvan ik deel wilde uitmaken.
Het webverkeer van de site nam met 200 procent toe...
...maar wat indrukwekkender was, was een toename van 400 procent in leden.
Dat houdt in dat als je naar Arrangement Finders gaat...
...omdat je mij in de media hebt gezien, je ook bijna meteen lid wordt.
Weer een groot succes voor Noel Biderman.
Waarom vind je Noel hier zo goed in?
Ik ben zelf ondernemer en de meeste ondernemers...
...komen met een idee...
...omdat ze een markt zagen voor iets dat zij wilden.
Ondernemers denken niet: Mensen willen het, maar ik hoef het niet.
Ondernemers doen iets met een product dat ze willen.
Daarom bieden ze het aan.
Dus ik stel me voor dat hij misschien een affaire wilde...
...of 't makkelijk wilde maken. Daarom is wat hij deed zo slim.
Hij zei: 'Ik wil geen affaires.
Ik ben gelukkig getrouwd. Ik doe dit voor andere mannen.'
Als je man zou vreemdgaan...
...zou je het dan goed vinden dat hij zo'n site gebruikt?
Absoluut niet. Dat wil ik niet.
Noel was heel goed in interviews.
Hij betrok z'n vrouw vaak in de gesprekken.
Noel en ik hebben een traditioneel huwelijk...
Hij zei altijd dat hij nooit een buitenechtelijke affaire gehad had.
Ik zou er kapot van zijn.
Maar uit informatie van de hack van Ashley Madison bleek...
...dat Noel wel vreemdging.
Hij had in drie jaar tijd relaties met meerdere vrouwen gehad.
Hij leerde ze meestal kennen via z'n website, Established Men.
ik laat het weten als ik vertrek
Noel had het vaak over geld met deze vrouwen...
...en bood een vrouw een baan aan bij Avid Life.
voor een maand kan ik wel naar Toronto komen
Blijkbaar was hij zelf een serie-'sugar daddy'.
ik zoek meisjes van 18-19 heb je die?
Weinig van het verhaal over Ashley Madison leek te kloppen.
stuur 2 meisjes en ik kies er 1
We weten niet of de media Noel en z'n bedrijf zoveel aandacht hadden gegeven...
...als ze hadden geweten wat er achter de schermen speelde. Ashley Madison heeft de prostitutie niet uitgevonden.
Uit de e-mails blijkt dat ze het helpen automatiseren.
Ze maken het heel makkelijk.
Zoals Google dingen opzoeken niet heeft uitgezonden.
Ashley Madison leidt, denk ik, geen prostitutienetwerk...
...of een eigen escortservice die verboden is.
Ik vind het kwalijker hoe ze met journalisten omgaan.
Ze misleiden ze. Ze doen alsof het bedrijf iets anders is.
Maar dat is ook niet verboden.
Het is een privébedrijf. Ze mogen zeggen wat ze willen.
Ashley Madison was geweldig in marketing.
Ze wisten wat de kranten wilden.
Ze gebruikten een klein stukje waarheid...
...en bliezen het op. Daarom hadden ze zo'n succes in de media.
Je moet niet zo ouderwets zijn.
Louise Van der Veld is een professionele seks- en relatietherapeut.
Ze was in 2013 woordvoerder voor Ashley Madison.
Ze kreeg al snel een conflict over geld.
Maar ze weet goed hoe het bedrijf werkt.
Omdat het relatiemodel vanaf de basis verkeerd is.
Toen ik besloot hun woordvoerder te worden...
...deed ik het uit een authentiek oogpunt...
...rondom m'n ervaringen met stellen die affaires gehad hadden.
Dat ging allemaal het raam uit.
Ze maakten er glamour van en zorgden voor schokkende krantenkoppen.
Uit de gehackte e-mails bleek dat het niet alleen overdrijving...
...maar ook moedwillige misleiding was.
data worden verzonnen
Als Nightline het niet vertrouwt, kappen we ermee.
het moet echt lijken
Zelfs gevestigde bedrijven trapten in hun leugens.
Forbes is een van de grootste financiële tijdschriften ter wereld.
Het is een van de meest gerespecteerde financiële bladen.
Noel en Avid Life Media...
...onderhielden contact met een journalist...
...die een stuk voor het tijdschrift wilde schrijven.
ik heb winstcijfers nodig van de afgelopen tijd
De redacteurs van Forbes gingen akkoord met een artikel over ze...
...en hun geweldige groei, maar ze wilden wel cijfers zien.
Er kwamen een hele reeks e-mails van werknemers met:
'Ik kan wel een grafiek maken en een paar gegevens doorsturen.'
Het leek erop dat er heel veel uit de lucht gegrepen was.
Het bedrijf dikte de financiële gegevens van hun website enorm aan.
Al die websites en aan hen gelieerde reclamedeals.
Al die kleine inkomstenbronnen van Ashley Madison en Avid...
...en bijbehorende bedrijven over de hele wereld...
Maar hoe kon Forbes dat weten? Niemand wist er toen van.
Noels droom was een beursgang voor Ashley Madison.
Hij wilde aandelen verkopen met een beursintroductie.
We zijn een groot bedrijf. Je kunt ons helpen met de beursgang.
Het wordt tijd om een miljard te verdienen.
Dat is interessant.
Het kan gebeuren. Als je ons zonder vooroordelen bekijkt...
...zie je hoe hard we groeien en weet je dat we miljarden waard zijn.
Noel wilde dat iedereen het bedrijf via een filter bekeek.
Zo bedekte hij het netwerk van sekssites, pornobedrijven...
...en escortaanbiedingen met de deken van Ashley Madison.
Omdat Noel zo goed was in het normaal te laten klinken...
...en er daardoor over gepraat kon worden...
...hadden mensen het makkelijker openlijk over...
...AshleyMadison.com dan over PornHub.com.
Als Forbes vervolgens zegt:
'Ashley Madison is de grootste en meest succesvolle datingsite ooit.
Het is bijna een miljard waard.' Dan zouden andere tijdschriften...
...dat overnemen, want Forbes en Bloomberg zeggen het.
Niemand stelde de vraag:
'Kan dit bedrijf echt zoveel waard zijn? Komt er echt een beursgang?
Jaarlijks 45 procent groei? Serieus?'
Natuurlijk maakte Ashley Madison gebruik van de nalatigheid van de pers.
In september 2015, twee maanden na de hack...
...verscheen er een artikel van Forbes:
'We weten niet hoe groot Ashley Madison was, maar vast niet zo groot...
...als het destijds leek.'
Hoewel de hack veel onthulde over de gebruikers en eigenaars...
...weten we nog weinig over de hackers.
Er is nog niemand opgepakt en de zaak is nog altijd geopend.
Avid Life Media biedt een beloning van 500.000 dollar...
...voor iedereen die informatie heeft die leidt tot de identificatie...
...arrestatie en vervolging van de verantwoordelijken...
...van de lek van de database van Ashley Madison.
Niemand heeft die beloning van een half miljoen opgeëist.
Sta paraat.
Knap, gezond en oud genoeg om te trouwen.
Wat een schitterende bruid en bruidegom.
Ze zijn elkaars droom.
Veel huwelijken strandden toen de gegevens van AshleyMadison.com...
...vorig jaar gelekt werden. Volgens scheidingsadvocaten...
...waren het topdagen voor hun vakgebied.
Waarom liep het zo voor ze af?
Wiens schuld was het?
De datingwereld stond ook op z'n kop.
Kort nadat de gehackte e-mails van Noel Biderman gepubliceerd werden...
...kondigde Avid Life Media aan dat hij zou aftreden als CEO.
Ze zeiden dat dit beter voor het bedrijf zou zijn.
Team Impact, jullie zijn gewaarschuwd.
Jullie daden zijn illegaal en worden niet getolereerd.
Maar de politie heeft geen idee wie erachter zitten.
De hackers noemden zichzelf Impact Team...
...een groep zoals Anonymous...
...die gebruikers van Ashley Madison gore vreemdgangers noemt...
...en Avid Life beschuldigt van winst maken op de pijn van anderen.
Dit soort hacken noemen we hacktivism.
ENGELAND
Hacker House nabij Manchester zit vol met mensen die dat wereldje goed kennen.
OP EIGEN RISICO
HOOFD HACKEN HACKER HOUSE
Als je de regels van een systeem beter begrijpt dan zij...
...kun je de spelregels veranderen.
Ze pakten een website aan die vreemdgaan aanmoedigt.
Ze namen het recht in eigen hand.
Mag je je vrouw bedonderen...
OPRICHTER HACKER HOUSE
...omdat het stiekem kan via die website?
En als je ontmaskerd wordt, moeten we medelijden met je hebben?
Ik zou zelf nooit iets illegaals doen...
...maar toen dat gedoe met Ashley Madison gebeurde, dacht ik...
...ja, goed gedaan.
Grote hacktivists doen zulke dingen.
Ze willen grote bedrijven ontmaskeren.
Je doet iets illegaals als je zo'n website platlegt.
Dit is ernstig. Dit heeft een effect op mensenlevens.
Terug naar sloten openen.
Hacker House wil hackers aanmoedigen zich aan de wet te houden.
Maar de daden van het Impact Team waren meer dan illegaal.
Misschien vonden ze het moreel juist wat ze deden.
Dat weten zij alleen. Maar er zijn wel slachtoffers gevallen.
Er hebben mensen zelfmoord gepleegd.
We weten niet wie Avid Life Media heeft gehackt...
...en ook niet waarom.
Ze lijken er niet aan verdiend te hebben...
...dus er moet een andere reden zijn geweest.
Sommige mensen verdenken een concurrent.
Ik denk dat het een concurrerende website was.
Ze zaten erachter of zagen de kans...
...om er een infiltrant te laten werken.
Of ze hebben opdracht gegeven voor de hack.
Het kan ook een inside job geweest zijn.
De kans bestaat dat het Impact Team een werknemer was.
Als je naar de kwaliteit en kwantiteit van de data kijkt...
Interne e-mails, broncodes...
Ze moeten toegang gehad hebben tot het bedrijfsnetwerk...
...en niet alleen tot de website.
Ik denk dat iemand een persoonlijk conflict had met de CEO...
...of met andere leidinggevenden.
Ik denk dat ze zich bedonderd voelden en wraak wilden nemen.
Gezien hoe ik behandeld werd door dat bedrijf...
...en omdat ze gewend leken te zijn aan werknemers...
...die ongelukkig waren...
...denk ik dat het een inside job geweest kan zijn.
Heel veel mensen hadden een motief om Avid of Noel iets aan te doen.
Mensen van binnen en buiten het bedrijf.
Het bedrijf klaagde veel mensen aan en heeft veel mensen ontslagen.
Het is niet moeilijk om iemand met een motief te vinden.
Er zijn zo veel mensen met een motief.
VS
Wie er ook achter zat...
...het effect van Ashley Madison is nog steeds merkbaar.
Als je hetzelfde hebt meegemaakt als ik wil je die website ten onder zien gaan.
Lang voor de hack...
...hielp Ashley Madison huwelijken kapot te maken.
Veel van de echte vrouwen kwamen uit landelijke gebieden.
Na de hack kon je alles per gebied opzoeken.
Iedereen uit Utah of Idaho.
Daar zaten de meeste gebruikers van Ashley Madison.
Dat zijn conservatieve, landelijke gebieden.
Het verbaasde me eigenlijk niet echt.
In 2012, jaren voor de hack, ontving Jim berichten op z'n mobiel.
Een van z'n vrouws accounts werd doorgestuurd naar zijn mobiel.
Ik kreeg e-mails en sms'jes...
...van m'n vrouw en een andere man. Ze schreef:
'Ik zoek ruzie met m'n man. Ik zorg dat ik je kan ontmoeten.'
Ik moest overgeven.
Ik heb echt overgegeven.
Uiteindelijk vond Jim...
...een groot deel van de berichten van z'n vrouw.
Dingen die je nooit meer vergeet.
Iemand stuurde me een video.
Ze had seks met iemand anders.
Jim ontdekte dat z'n vrouw...
...via Ashley Madison affaires met zes andere mannen had gehad.
Het is net een drug. Je raakt verslaafd...
...en wilt meer adrenaline. Je wilt dat gevoel terug.
Zo zie ik het.
Ik heb...
Ik heb vijf kleine kinderen.
Ik wilde niet dat ze zouden opgroeien...
...in een gescheiden gezin.
Het voelde als mijn schuld. Ik voelde me verantwoordelijk.
Ik probeerde het aan haar uit te leggen.
'Ik hou van je. We hebben vijf kinderen. Maak dit gezin niet kapot.'
Maar een hereniging bleek onmiddellijk.
Ze gingen uit elkaar.
Het duurde lang voor ik niet meer misselijk werd.
Ik moest letterlijk overgeven wanneer ik Ashley Madison zag.
Tot de hack. Dat was een mooie dag.
We weten niet wie erachter zat, maar weten wel...
...dat het Impact Team met meer aanvallen gedreigd heeft.
Ik vroeg Impact Team of ze achter andere bedrijven aan gingen.
Ze zeiden in feite van wel. Misschien ook achter politici aan.
Alle systemen hebben een zwak punt.
Zelfs de grootste sociale mediasites.
Veilige systemen bestaan niet.
Onze levens worden steeds meer verwikkeld met de digitale wereld.
Auto's maken bijvoorbeeld verbinding met het internet.
Er wordt steeds meer gehackt.
Is dat niet eng?
Jawel.
Gegroet, vrije wereldburger.
Onze vrijheid wordt weer aangevallen. Dit mag niet gebeuren.
Noel Biderman wilde niet reageren op deze film.
Avid Life Media heet nu 'Ruby'.
Ze hebben nieuwe bestuurders en leven mee met de slachtoffers...
...en beweren te investeren in beveiliging.
Ze zouden meewerken aan het onderzoek van de FTC...
...en geen bots meer gebruiken op hun sites.